سياسة الاسترجاع

وهو حق محمي من خلال التعاقد للمستخدمين أصحاب الخدمات المدفوعة

سياسة الاسترجاع

يمكنك طلب الاسترجاع في نفس يوم الشراء وهو يعتبر نفس يوم بداية التسجيل ,يمكنك استرجاع الاموال بدون اي سبب في هذا الوقت , لن تتمكن من الاسترجاع في حال كنت زبون سابق لأي خدمة من خدمات مشابهة في موقعنا ونقصد هنا اشتراك سابق في الباقات او ترقية باقة قديمة , والسبب في ذلك لأنك بالفعل تعلم الخدمات وجودتها فلا حاجة لك لفترة للتأكد منها. في بعض الحالات يتم تحديث البرامج لدينا لذلك عندما تفقد القدرة على الدخول الى تطبيق معين فأنت يمكنك طلب الحصول على تعويض بالحصول على البرنامج المحدث أو الأصدار الجديد (الثاني) وذلك في مدة أقصاها سنة من تاريخ الفاتورة .عندما تتواصل معنى سيتم حل المشكلة وإتاحة نسخة مجانية من البرنامج والتحديث الجديد.

الاسترجاع لا يتم في حالة مخالفة العقد

لا نسمح بمشاركة الحسابات او اعطاء الحساب من شخص الى شخص , لدينا نظام حماية يمكننا من تعقب استخدام عدة مستخدمين لنفس الحساب , وسيتم التحذير والحذر في حالة المخالفة , طلب الاسترجاع ما عليك سوى الدخول الى قسم الدعم وطلب ذلك بأي طريقة كانت , بالطبع يحق لنا إضافة شروط اخرى في المستقبل مع شرط إعلام المشاركين الدائمين لدينا أو من لديهم صلاحية متبقية للدخول, سيتم قفل الحساب بشكل كامل فور طلب الاسترجاع وسيتم ارسال حقوقكم في أقرب وقت ممكن بحسب طريقة الدفع المناسبة.